buying flow

2.

• オンラインショップの商品については小松島の店舗内に展示しております（一部商品を除く）。検討いただいているモデルの実車をご覧頂くことが可能です。
• 一部のモデルでは試乗車もご用意しております。
• 来店される際には来店予約していただけますと、当日のご案内がスムーズです。下の来店予約フォームからご予約下さい

3.

• ダイハツ小松島では、オンライン相談できる窓口を用意しております。実際にご来店いただくことが難しいお客様に好評をいただいております。下のオンライン相談予約フォームからお気軽にご予約下さい。
• また、店頭に展示している在庫車ならば、クルマを映して説明することも可能です。

4.

• 在庫車についてはオンラインで購入手続きをすることが可能です。すでに購入したいクルマが決まっている場合には、わざわざご来店することなく、購入手続きを進めることが可能です。オンラインで購入申込されたあと、必要な書類をお客様のご自宅に送付させていただきます。
• 購入時には、お客様の名前や住所のほかに追加のご要望についてお伺いします。また、必要に応じて追加の商談をさせていただきます。
  　－下取車の有無
  　－自動車保険提案の要否
  　－ディーラーオプション追加の要否

5.

• 購入確認（購入申込み完了）のメール以降、お客様との店舗とのやりとりは、LINEにて実施します。お客様にLINEの友だち登録をして頂くと、担当営業スタッフからご挨拶をさせていただきます。
• 書類の書き方や納車までのご質問等についてお気軽にメッセージをお寄せください。納車後の点検整備についても、LINEから予約可能です。

6.

• オンラインショップでの購入申込内容に応じて、追加のオプションや自動車保険等のご要望があった場合は、個別に商談を実施させていただきます。また、納車のご希望日時を調整させていただきます。こちらについてもオンライン相談での実施も可能です。

7.

• 「新車契約書」や「割賦契約申込書」など、車の購入や登録に必要な書類をご自宅に郵送します。こちらの書類にご記入いただき、お客様側で必要な書類をご準備の上、店舗へご返送ください。
• お客様にご用意いただく書類は、「住民票の写し」「運転免許証のコピー」です。お車の登録・ローン審査に必要となります。
• 書類の取得方法や書き方がご不明な場合は、下記のリンクをご覧いただくか、ビデオ通話やLINEにて店舗にお問い合わせください。
• 必要書類への記入後は、車両販売契約が成立するため、お客様からのキャンセルはお受けできません。
  

8.

• オンラインショップのご購入は、残価型割賦でのお支払いとなります。お客様に記載いただく「割賦契約申込書」をもとに、ローンの審査を実施させていただきます。
  ※審査の結果、ローンをご利用いただけない場合、新車販売契約はキャンセルとなります
• トヨタファイナンス社からローン審査に関してお電話がある場合がございますので、ご対応をお願いいたします。電話では、ご勤務先やご家族、他のローンのお借入れ状況などをお伺いさせていただきます。

9.

• 必要書類のご返送から、７日間以内に、頭金のお支払いをお願いいたします。店頭での支払い、または指定口座への振り込みをお願いします。
  ※振込先やご請求金額については、LINE等でご案内いたします

10.

• いよいよ納車の日です。店舗にご来店の上、各種書類への記入・捺印いただき、車の操作方法をご説明させていただきます（希望のお客様のみ）。
• 下取車がある場合は、納車日に査定を実施させていただき、後日お客さまの銀行口座に下取金額をお振込みさせていただきます。
• 専用のLINEを登録いただき、納車１カ月無料点検のご予約を実施いただきます。
• これらの手続き終了後（1～1.5時間程度）、お車をお引渡し致します。
• 月々のお支払いは、ご指定口座からトヨタファイナンスよりお引き落としとなります。